首頁  >  新聞資訊  >  公司資訊

石化公司開展“文明優質服務”崗位創建活動

為了促進崗位人員文明素質進一步提升,服務質量和水平進一步提高,石化公司黨支部以黨建助推業務提升,在加油站、計劃調度單元兩個現場單位推行了以“服務標準化、文明我先行”為主題的“文明優質服務”崗位創建活動。

活動中兩個單位結合業務服務特性制定了個性化活動方案。加油站通過加強安全操作與質量把控,提升客戶滿意度,落實衛生責任制及微笑服務,規范文明用語等措施不斷增強一線員工的服務意識。

 

 

計劃調度單元開票大廳通過完善內部制度和操作規范等支持性文件,與員工簽訂“文明優質服務”承諾書、加強客戶滿意度調查等活動來提升現場服務的標準化水平。

 

 

本次活動致力于打造服務態度優、服務技能優、服務效率優、服務舉止優、服務環境優的“五優”服務團隊,更好的為客戶提供高質量的標準化服務,同時也讓優秀的文明風尚和愛崗敬業的道德精神在石化公司基層延續傳承。

 

 

黄色视频软件app免费看-黄色小电影软件-免费下黄色软件